FAQ
Ответы на самые частые вопросы
В чем преимущества и недостатки использования мультимодальных перевозок для доставки из Африки?
Преимущества мультимодальных перевозок включают снижение затрат и оптимизацию сроков доставки. Недостатками являются сложность координации и усложнение процесса таможенного оформления, что повышает риск задержек. Мультимодальные маршруты удобны для крупногабаритных и сборных грузов.
Как правильно организовать обратную логистику при необходимости возврата товаров?
Обратная логистика требует подготовки новой таможенной документации, включая экспортную декларацию и документы, подтверждающие качество и состояние возвращаемого груза. Мы можем взять на себя организацию обратной доставки, проверку соответствия требованиям экспорта и подготовку к транспортировке обратно в Египет.
Какие меры безопасности применяются для перевозки драгоценных камней и минералов?
Драгоценные камни и минералы требуют усиленной охраны на всем пути транспортировки, поэтому часто используются бронированные контейнеры или специальные защищенные боксы. Страхование таких грузов на полную стоимость обязательно. Кроме того, требуется соблюдение процедур идентификации и контроля, чтобы избежать подделок или подмены.
Существуют ли специфические требования для перевозки текстиля и одежды из Египта?
Для перевозки текстиля важна защита от влаги и механических повреждений, поэтому товары упаковывают в водонепроницаемые мешки или коробки и при необходимости используют контейнеры с влагопоглощающими вставками. Текстильные изделия могут потребовать сертификацию на соответствие стандартам качества в стране назначения.
Сколько времени занимает доставка морским транспортом из ЮАР до России?
Доставка морем из портов ЮАР, таких как Кейптаун или Дурбан, занимает около 30–45 дней в зависимости от маршрута и погодных условий. Этот срок может варьироваться в зависимости от сезона, загруженности портов и возможных задержек на таможне.
Как происходит таможенное оформление грузов из ЮАР в России?
Таможенное оформление включает проверку документов, оценку стоимости груза и уплату пошлин и налогов. Для ускорения процесса рекомендуется предоставить полный пакет документов, включая инвойс, упаковочный лист, сертификат происхождения и все необходимые сертификаты качества.
Можно ли использовать деревянную упаковку для грузов из ЮАР, и какие требования при этом существуют?
Да, можно использовать деревянную упаковку, но она должна быть обработана и иметь маркировку IPPC, подтверждающую, что древесина не содержит вредителей. Такая обработка обязательна для таможенного оформления в России.
С какими товарами вы не работаете?
Наша компания не принимает к перевозке:
-
Лекарства, медицинские препараты, БАДы, вакцины;
-
Скоропортящиеся продукты;
-
Алкоголь, табак
-
Психотропные и наркотические средства;
-
Ядовитые опасные грузы, инфекционные и пр.;
-
Оружие, патроны и их части;
-
Личные вещи, если это некоммерческий груз.
-
Животные, растения
Несет ли перевозчик ответственность за груз?
Ответственность компании-грузоперевозчика определена условиями договора об оказании услуг. Как правило, перевозчик обязан возместить ущерб владельцу груза при повреждении его в процессе перевозки по вине водителя. Если же повреждение товару нанесены в результате форс-мажорных ситуаций (землетрясение, наводнение, удар молнии и т.д.), транспортная компания возмещать ущерб не обязана. При этом следует обозначить в договоре, какие из ситуаций являются форс-мажорными. Чтобы обеспечить гарантию возмещения ущерба в результате форс-мажорных ситуаций, груз необходимо дополнительно застраховать.
Как и когда я должен оплатить доставку груза?
Наши услуги по доставке вы можете оплатить уже после поступления вашего груза на наш склад.
Какие документы необходимы для доставки грузов?
Для международной доставки грузов требуются следующие документы: коммерческий инвойс, упаковочный лист, транспортные документы (коносамент для морских перевозок или авианакладная для авиаперевозок), а также документы для таможенного оформления и, при необходимости, сертификаты происхождения товара.
Легальность аутсорсинга ВЭД ?
Данный подход полностью законен. Времена, когда логистические компании работали "в тени" с риском утраты средств и угрозой административной или уголовной ответственности, остались в прошлом. При выборе схемы «Под ключ» клиент получает дополнительную защиту: логистическая компания берет на себя все риски, связанные с заключением международных контрактов, разрешением споров с таможенными и налоговыми органами, валютным контролем и другими надзорными структурами.
Можно ли организовать доставку с отслеживанием груза?
Да, мы предоставляем услугу отслеживания груза на всех этапах транспортировки. Вы можете в реальном времени узнать, где находится ваш груз и когда его можно ожидать к прибытию.
Как обеспечивается безопасность груза при перевозке?
Мы строго следим за тем, чтобы груз был надежно упакован и защищен от возможных повреждений в процессе перевозки. Для этого используются качественные упаковочные материалы, а также крепежные системы в транспортных средствах. Кроме того, по желанию клиента можно оформить страхование груза.
Существуют ли сезонные колебания цен на доставку грузов из Африки и как они могут повлиять на общие затраты?
Да, цены могут повышаться в периоды высокой загруженности (например, перед Новым годом или в период сбора урожая). Также на стоимость влияют сезонные изменения погодных условий и колебания курса валют. Планирование поставок на непиковые периоды помогает снизить затраты на транспортировку.
Какие документы требуются для отправки груза?
Основными документами для большинства грузов являются:
Этот документ подтверждает сделку между отправителем и получателем и содержит перечень товаров, их количество, стоимость, по которой они поставлены покупателю, формальные характеристики товара, условия поставки и информацию об отправителе и получателе.
Этот документы содержит информацию о том, как упакован и распределен груз по грузовым местам. Здесь содержится список товаров, габаритные размеры грузовых мест и их вес.
Этот документ требуется для таможенных процедур в стране отправления.
Необходима для таможенного оформления в стране назначения.
Далее в зависимости от условий поставки и типа груза могут потребоваться:
Официальный документ, выдаваемый перевозчиком, который подтверждает прием груза на транспортировку. Этот документ является неотъемлемой частью процесса международной морской перевозки, и его наличие обязательно для таможенных и других официальных процедур.
Документ, подтверждающий страхование груза на время перевозки.
В зависимости от типа груза и страны назначения, могут потребоваться различные сертификаты и декларации (например, фитосанитарные - на продукцию растительного происхождения, такую как деревянный брус и т.д.)
Если товары подпадают под перечень радиоэлектронных средств и высокочастотных устройств (РЭС и ВЧУ), в отношении которых установлен разрешительный порядок ввоза на таможенную территорию ЕАЭС.
Этот список не является исчерпывающим.
Как рассчитывается стоимость доставки грузов из Аргентины?
Стоимость доставки грузов из Аргентины рассчитывается на основе нескольких факторов, включая объем и вес груза, выбранный способ транспортировки (морской или авиационный), а также дополнительные услуги, такие как страхование и таможенное оформление. Для точного расчета заказчик должен предоставить данные о маршруте, весообъемные характеристики груза, его габариты и дату готовности к отправке. Также необходимо передать комплект товаросопроводительных документов. После получения всей информации мы предоставим расчет стоимости и свяжемся с вами для дальнейшего согласования деталей.
Какие документы необходимы для доставки грузов из Аргентины?
Для перевозки грузов из Аргентины потребуются следующие документы: коносамент (для морских перевозок), авианакладная (для авиаперевозок), инвойс, упаковочный лист. Также могут потребоваться свидетельства и сертификаты.
Каковы возможные схемы мультимодальной доставки грузов из Аргентины?
Ввиду отсутствия прямого авиасообщения через Европу доставка из Аргентины требует задействования мультимодальных схем. Наиболее оптимальные схемы мультимодальной доставки грузов из Аргентины:
Как долго занимает доставка?
Сроки зависят от выбранного способа доставки. Например, морская доставка требует больших временных затрат (от 35 дней). С помощью авиаперевозки, грузы могут быть доставлены в Москву в кратчайшие сроки (ввиду отсутствия прямого авиасообщения - от 4 дней).
