Узнать стоимость

FAQ

Ответы на самые частые вопросы
Как определить стоимость таможенных платежей?
К таможенным платежам относятся такие платежи как: таможенная пошлина, налоги (НДС, пошлина, акцизы) и таможенные сборы. Их общая сумма зависит от условий поставки, вида товара, его стоимости и других факторов. Мы можем предоставить индивидуальный расчет таможенных платежей по запросу клиента.
Что входит в обязанности перевозчика при аутсорсинге ВЭД?
При аутсорсинге ВЭД перевозчик организует транспортировку, выбирает оптимальный маршрут и вид транспорта. Он обеспечивает таможенное оформление, включая подготовку и подачу всех необходимых документов. Перевозчик занимается консолидацией груза на складе, их качественной подготовкой к отправке. В его обязанности входит страхование груза, контроль на каждом этапе перевозки и регулярное информирование клиента. Также перевозчик обеспечивает доставку "до двери" и берет на себя всю документацию по сделке. Клиенту предоставляются консультации и полное сопровождение сделки, что позволяет избежать лишних сложностей. В обязанности перевозчика входит гарантия сохранности грузов, которая возможна благодаря материальной ответственности компании перед клиентами.
Как обеспечивается безопасность груза при перевозке?
Мы строго следим за тем, чтобы груз был надежно упакован и защищен от возможных повреждений в процессе перевозки. Для этого используются качественные упаковочные материалы, а также крепежные системы в транспортных средствах. Кроме того, по желанию клиента можно оформить страхование груза.
Как вид груза влияет на способ перевозки?
Вид груза необходим для определения наиболее оптимального способа транспортировки, чтобы обеспечить для заказчика минимальные затраты на доставку. Например, если груз крупногабаритный или негабаритный, наиболее целесообразным способом доставки грузов будет морская перевозка в контейнерах. Для небольших партий товаров лучше всего подойдет отправка в составе сборных грузов вместе с товарами от других поставщиков.
В чём преимущества доставки грузов самолетом?
Авиадоставка является самой дорогой, но в целом ряде случаев она вполне оправдывает себя следующими преимуществами: высокий уровень безопасности, высокая скорость осуществления, возможность доставки в изолированный или труднодоступный регион, минимальные риски ввиду низкой аварийности, минимальные ограничения по объёму и весу.
Занимаетесь ли вы перевозкой опасных грузов? Как определить, что мой груз является опасным?
Услуги перевозки опасных грузов мы не предоставляем. Чтобы понять, является ли груз опасным необходимо обратиться к производителю и запросить у него документ, который называется паспорт безопасности (safety data sheet или material safety data sheet).
С какими товарами вы не работаете?

Наша компания не принимает к перевозке:

  • Лекарства, медицинские препараты, БАДы, вакцины;

  • Скоропортящиеся продукты;

  • Алкоголь, табак

  • Психотропные и наркотические средства;

  • Ядовитые опасные грузы, инфекционные и пр.;

  • Оружие, патроны и их части;

  • Личные вещи, если это некоммерческий груз.

  • Животные, растения

Можете помочь с оплатой поставщику/продавцу?
Да. Мы делаем переводы в Европу, Китай, США и другие страны мира с компаний, зарегистрированных в Европе, Турции и других странах.
Что такое доставка "под ключ"?
Это комплексная услуга, которая может включать в себя различные этапы — от заключения контракта с поставщиком до выезда на производство для контроля качества товара. Кроме того, мы можем предложить дополнительные услуги, такие как фотографирование, взвешивание и упаковка груза, таможенное оформление и, конечно, доставку по указанному адресу.
Что такое сборные грузы?
Сборные грузы представляют собой метод перевозки, при котором разные партии грузов от различных отправителей объединяются в одном транспортном средстве для доставки разным получателям. Этот вид перевозки обычно используется, когда у клиентов недостаточно груза, чтобы заполнить целый контейнер или грузовик. Сборные грузы позволяют оптимизировать затраты на доставку, поскольку стоимость перевозки разделяется между несколькими клиентами. Однако, этот метод может потребовать дополнительного времени на сортировку и обработку грузов на различных этапах транспортировки.
Что такое генеральные грузы?
Генеральные грузы — это вид перевозки, при котором весь груз в транспортном средстве принадлежит одному отправителю или получателю. В отличие от сборного груза, где в одном транспортном средстве размещаются грузы разных клиентов, генеральный груз занимает всё доступное пространство в контейнере, грузовике или другом транспортном средстве. Этот метод часто используется для крупных партий товаров и может быть более экономичным и быстрым, поскольку груз не нужно собирать и разделять между разными клиентами.
Можно ли организовать срочную доставку грузов?
Да, для срочной доставки мы рекомендуем авиаперевозки. Это самый быстрый способ доставки, обычно занимает от 3 до 7 дней, в зависимости от города отправления и конечного пункта назначения.
Всегда ли необходимо страховать груз?

Страхование не является обязательным. Однако мы настоятельно рекомендуем клиентам воспользоваться этой услугой, чтобы защитить свои финансовые интересы при возникновении форс-мажорной ситуации.


Какие грузы принимаете к сборной перевозке?

К перевозке автомобильным/железнодорожным транспортом принимаются сборные грузы, параметры каждого отдельного места которых (с учетом транспортной тары) не превышают следующие значения:

масса – не более 3000 кг

высота – не более 2,35 м (при использовании железнодорожного транспорта 1,9 м)

длина – не более 12 м

ширина – не более 2,4 м



Мой груз необходимо перевозить при соблюдении определенного температурного режима, можете ли вы это организовать?
Мы организуем доставку грузов с соблюдением различных температурных режимов на различных видах транспорта.
Какие документы необходимы для международных перевозок?
Для международных перевозок базовыми документами будут являться инвойс (счет-фактура) и упаковочный лист (пакинг лист). В зависимости от способа транспортировки могут понадобиться коносамент (для морских перевозок), авианакладная (для воздушных перевозок), автомобильная накладная (CMR) или железнодорожная накладная (CIM). Также могут потребоваться сертификаты происхождения, санитарные и фитосанитарные сертификаты, лицензии на экспорт и импорт, таможенные декларации и другие специфические документы в зависимости от характера груза и страны назначения.
Почему не следует перевозить грузы через черную таможню?

Транспортировка через черную таможню является противозаконным действием. Это влечет за собой уголовную ответственность. За нелегитимное использование торговой марки хозяин груза приговаривается к лишению свободы на срок до 6 лет по статье 180 УК, за контрабанду – до 12 лет по статье 188, за уклонение от уплаты таможенных пошлин – до 2 лет по статье 194. Сроки суммируются.



Какие есть способы обеспечить сохранность ценных или хрупких товаров?
Для защиты хрупких предметов и предметов с поверхностями, подверженными механическим воздействиям, существуют специальные виды упаковки. Возможно, подойдет гофрокартон, пенистый полиуретан или обычный пенопласт. В некоторых случаях может потребоваться установка дополнительных креплений внутри грузового контейнера или кузова автомобиля. В случае длительной перевозки груза, например автотранспортом, рекомендуем комбинировать перечисленные способы друг с другом. Также можно принять меры по дополнительному страхованию.
Из каких этапов состоит процесс доставки товара в РФ?

Этапы доставки зависят от условий Инкотермс, на основании которых заключен международный контракт. Обычно процесс включает следующие шаги:

  • Забор груза у отправителя на складе или в пункте отправки.

  • Транспортировка до консолидационного склада в стране отправления, где товар проверяется, маркируется и, при необходимости, проходит дополнительную упаковку.

  • Организация международной перевозки: в зависимости от условий, это может быть морской, авиа- или мультимодальный транспорт.

  • Таможенное оформление при экспорте: подготовка и подача всех необходимых документов для отправки груза из страны отправления.

  • Международная транспортировка до России с отслеживанием статуса груза на каждом этапе.

  • Таможенное оформление в России: подача декларации, уплата пошлин и сборов, оформление документов на ввоз.

  • Доставка до склада или двери клиента: по необходимости организуется внутренняя транспортировка по РФ до конечного пункта.

Каждый из этапов может изменяться в зависимости от конкретных условий контракта и требований клиента.



Можно ли отслеживать груз в процессе доставки?
Да, мы предоставляем возможность отслеживания груза на всех этапах его транспортировки. Вы сможете в реальном времени отслеживать перемещение вашего груза до момента его прибытия на конечный пункт.

Загрузка...