FAQ
Ответы на самые частые вопросы
Почему вы дали одну ставку, а через день сделали скидку 30%?
Каждый таможенный брокер имеет свой собственный таможенный пост для оформления. Как правило, ставка котируется стандартно на более «наезженный» вариант. Когда мы получаем встречную «идею» цены, и она значительно ниже того варианта, что предлагаем мы, специалист по работе с клиентами передает данные в отдел аналитики и отдел логистики для перерасчета. Мы находим вариант, который, предположительно, предлагают клиенту наши конкуренты, просчитываем логистику и далее на полный комплекс уже предлагаем более выгодный вариант. Поэтому не стоит пугаться, когда подтверждается ставка значительно ниже изначальной.
Вдруг с грузом что-то случится: конфискация на таможне или утеря?
Это самый обычный страх клиента, занимающегося внешнеэкономической деятельностью. И он берет своё начало не просто так. Из-за большой конкуренции в таможенной сфере среди таможенных брокеров существуют «серые» брокеры, которые экономят на таможенных пошлинах, платежах. Соответственно, отсюда вытекает страх клиента о конфискация товара.
Как это происходит? Таможенный брокер заявляет в декларации не тот товар, который реально завозится. Груз приходит на терминал, брокер подает таможенную декларацию. Приезжает проверка, груз попадает на досмотр и выясняется, что заявлено не то, что есть на самом деле. Заводится административное правонарушение, делается таможенная экспертиза, выявляется рыночная стоимость товара, недоплата таможенных платежей и дело передается в суд. Дальше начинается судебный процесс и в конце, если не удалось ничего доказать — конфискация товара в пользу государства.
Как этого избежать? Во-первых, работа с надежным партнером. Во-вторых, понять, что таможенный брокер, с которым начинается работа, ориентируется в таможенном законодательстве. В-третьих, наша компания всегда предоставляет полный комплект документов на груз. Работа происходит согласно всем нормам российского законодательства.
По каким дням выход сборных грузов со склада в Вильнюсе?
Каждую пятницу. Чтобы груз уехал в пятничной сборке, то его нужно доставить к нам на склад до обеда в четверг. Забор грузов по Европе с любой страны, мы также делаем.
Есть ли у Вас сборные отправки с Китая?
Да, у нас есть сервис отправки сборных грузов с Китая с оформлением на Владивостоке, прямое сборное ЖД с оформленем в Москве, а также отправка и оформление сборных грузов в Санкт-Петербурге.
Какой договор Вы заключаете?
У нас заключается два вида договоров, в зависимости от условий работы: договор купли-продажи, либо договор транспортно-экспедиторских услуг.
Вы работаете с НДС или без НДС?
У нас есть компания для работы с НДС и компания для работы без НДС.
Какие Ваши самые сильные направления?
Конечно, самые сильные - это самые популярные: Китай, Европа, США. Также мы работаем по всей ЮВА, Пакистану, Индии, Бангладеш и другие направления.
Что такое транспортная логистика?
В рамках данной услуги мы осуществляем исключительно транспортировку товара по инструкции клиента. Таможенное оформление силами заказчика.
На каких таможенных постах возможно оформление?
Владивосток, Санкт-Петербург (Пулково, Сухопутные посты и Морской порт), Московская областная таможня, Москва (Шереметьево, ЖД станции), республика Беларусь.
В чем заключается услуга таможенного оформления грузов?
В рамках данной услуги мы можем просто формировать декларацию на товары, делать подачу и проводку декларации на посту. Все остальное заказчик, по желанию, может делать все сам.
В чем выгода услуги "прямой контракт"?
Полный контроль поставки и экономия на оплате товара поставщику.
Что такое услуга "прямой контракт"?
Данная услуга означает, что мы подаем декларацию на товары под ЭЦП заказчика, либо под печать таможенного представителя.
В чем выгода услуги Торговый Дом?
Экономия на таможенных платежах.
Что такое услуга Торговый Дом?
Данная услуга означает, что мы заключаем прямой договор с вашим поставщиком. Далее на основании таможенной стоимости мы оформляем груза и сумму таможенного инвойса оплачиваем поставщику.
Какая моя выгода от услуги аутсорсинг ВЭД?
Экономия времени и финансов. Вам не нужно держать в штате аналитика, декларанта, проводящего на посту, бухгалтера по ВЭД. А также руководителей у линейного персонала, чтобы осуществлять контроль.
Что такое аутсорсинг ВЭД?
Данная услуга означает, что мы заключаем прямой договор с Вашим поставщиком. Далее по Вашй заявке осуществляем оплату товара, отгружаем товар с фабрики, готовим все документы для таможенного оформления, растамаживаем груз под нашу ЭЦП, доставляем товар Вам.
Чем мне полезна эта услуга?
Экономия времени и финансов. Это как принцип "одного окна".
Что такое 3PL оператор ВЭД?
Это значит, что наша компания имеет возможность оформления под ЭЦП заказчика, под свою ЭЦП и под ЭЦП таможенного представителя. То есть, мы предоставляем полный спектр услуг в сфере ВЭД. Помимо, этого мы предлагаем полный цикл услуг по транспортной логистике, включая складскую логистику. По заявке заказчика, мы можем развозить товар в РФ поартикульно.
Есть ли быстрые способы доставки целого контейнера из Китая?
Да, можно отправить контейнер прямым ЖД в Москву. Транзитный срок с момента выхода со станции составит 14-18 дней.
Оплачиваете ли товар поставщику?
Да, в рамках услуги "Торговый Дом", либо "Аутсорсинг ВЭД".
